Reparatur und Austausch von Hausgeräten.
Waschmaschine, Geschirrspüler, Herd, Kühlschrank: Unser Servicecenter in Senftenberg kümmert sich – schnell, ehrlich und mit eigenen Technikern.
1 Anrufen
Sie schildern kurz, was das Gerät macht – oder eben nicht mehr macht. Marke und Modell helfen uns bei der Vorbereitung.
2 Termin
Unser Techniker kommt zu Ihnen oder Sie bringen das Gerät vorbei. Wir sagen Ihnen ehrlich, was geht.
3 Reparatur oder klare Ansage
Lohnt sich die Reparatur, machen wir sie. Lohnt sie sich nicht, sagen wir Ihnen das – und finden auf Wunsch ein passendes neues Gerät.
Werkskundendienst für fünf Marken
Für Bosch, Siemens, Neff, Constructa und Liebherr sind wir Werkskundendienst – Garantie- und Servicefälle laufen bei uns direkt über die Werkstatt des Herstellers vor Ort. Geräte anderer Hersteller schauen wir uns ebenfalls an.
Durch unsere langjährigen Markenpartnerschaften ist die Ersatzteilversorgung gesichert – oft auch für ältere Geräte.
Wo wir unterwegs sind
Großräschen, Senftenberg und die Region drumherum – Lauchhammer, Calau, Finsterwalde und die Orte dazwischen. Rufen Sie an, wir sagen Ihnen sofort, ob wir kommen.
Häufige Fragen zur Reparatur
Welche Geräte reparieren Sie?
Hausgeräte der gängigen Marken – vom Geschirrspüler über die Waschmaschine bis zum Herd. Für Bosch, Siemens, Neff, Constructa und Liebherr sind wir Werkskundendienst.
Lohnt sich die Reparatur überhaupt noch?
Genau das prüfen wir zuerst – und sagen es Ihnen ehrlich. Wir verkaufen Ihnen keine Reparatur, von der wir nicht überzeugt sind. Manchmal ist ein neues Gerät die bessere Lösung, oft reicht ein Ersatzteil.
Bekomme ich noch Ersatzteile für mein älteres Gerät?
Häufiger als Sie denken. Durch unsere festen Markenpartnerschaften ist die Ersatzteilversorgung gut gesichert – wir prüfen das für Ihr Modell.
Was kostet der Austausch, wenn das Gerät nicht mehr zu retten ist?
Sie bekommen von Anfang an einen ehrlichen Komplettpreis: Gerät, Lieferung, Anschluss, Inbetriebnahme und Mitnahme des Altgeräts. Keine versteckten Posten.
★★★★★
„Aufgrund eines Überspannungsschadens waren wir gezwungen, einen Elektriker für unsere Küchengeräte zu suchen. So landeten wir bei Elektro-Matschke, welche auch gleich am Folgetag jemanden vorbeischickten. Super freundlich, sauber.“
sven nake · Google-Rezension, 5 Sterne
★★★★★
„Am Sonntag eine technische Anfrage gestellt und sofort eine Antwort erhalten inkl. Fehlerlösung/Behebung! Das ist Kundenservice!!! Weiter so.“
Thomas W. · Google-Rezension, 5 Sterne
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Kommen Sie vorbei oder rufen Sie an – in Großräschen und Senftenberg.