So läuft der Küchenkauf bei uns.
Zwei Termine, eigene Monteure, ein ehrlicher Preis. Hier sehen Sie Schritt für Schritt, was Sie erwartet.
1 Anfrage
Rufen Sie an, schreiben Sie uns oder kommen Sie einfach vorbei. Ein fester Termin ist gut – spontan geht auch.
2 Erste Beratung
Wir hören zu: Wie kochen Sie? Wie viel Platz haben Sie? Was soll bleiben, was soll besser werden? Auf Wunsch kommen wir dafür zu Ihnen nach Hause – gerade bei schwierigen Räumen hilft das.
3 Aufmaß vom Fachmann
Unser Oberküchenmonteur misst selbst auf. Der Mann, der Ihre Küche später montiert, kennt also jede Ecke – bevor irgendetwas bestellt wird.
4 Der zweite Termin
Sie sehen Ihre Küche in 3D am Bildschirm. Wir gehen Sonderwünsche und Änderungen durch, und Sie bekommen den ehrlichen Komplettpreis. Dann schlafen Sie drüber. Bei uns unterschreibt niemand am ersten Tag.
5 Montage – dieselben Hände
Montiert wird von unseren eigenen Leuten, keine Subunternehmer. Wenn wir gehen, funktioniert alles – vom Herd bis zur Spüle.
6 Und danach?
Ihr Ansprechpartner bleibt derselbe. Bei Fragen zur Bedienung kommen Sie einfach ins Studio – Sie müssen keine 50 Kilometer zu einer Hotline fahren, die es nicht gibt.
Bei mir unterschreibt niemand am ersten Tag.
Im Möbelhaus sollen Sie nach zwei Stunden abschließen – sonst „verfällt das Angebot“. Bei uns nicht. Ihre Küche steht 15 Jahre. Dafür nehmen wir uns zwei Termine, und Sie nehmen sich eine Nacht.
Björn Matschke
Häufige Fragen zum Ablauf
Warum zwei Termine – geht das nicht schneller?
Doch, schneller ginge es. Aber eine Küche steht 10 bis 15 Jahre, und eine falsch geplante Schublade ärgert Sie jeden Tag. Beim ersten Termin hören wir zu und messen auf, beim zweiten sehen Sie Ihre Küche in 3D und bekommen den Preis. Dazwischen liegt Zeit zum Nachdenken – die gehört Ihnen.
Kommen Sie auch zu mir nach Hause?
Ja. Aufmaß und Vorplanung machen wir auf Wunsch bei Ihnen zu Hause – gerade bei schiefen Wänden, vielen Fenstern oder verwinkelten Räumen ist das der beste Weg. Die Feinplanung machen wir dann gemeinsam im Studio.
Was ist, wenn nach der Montage etwas nicht stimmt?
Dann lösen wir es – schnell und ohne Diskussion. Ihr Ansprechpartner ist derselbe Monteur, der die Küche aufgebaut hat. Genau so steht es auch in unseren Google-Rezensionen.
★★★★★
„Erstklassige Beratung, kurze Lieferzeit, perfekte Arbeit beim Aufbau, fairer Preis – wir sind begeistert und rundum zufrieden.“
Lars Toepe · Google-Rezension, 5 Sterne
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Kommen Sie vorbei oder rufen Sie an – in Großräschen und Senftenberg.